“让客户满意”是泽宇数码的根本服务宗旨,为保护您的合法权益,免除您购买的后顾之忧,泽宇数码为您做出下述服务支持,并依此向您提供标准的保修服务。
机器自购入之日起一个月内,在产品外观无破损的情况下,凭有效销售发票及保修卡,可到购机点换新机。
一年保修,终生维护
机器自购买之日起一年内,在正常操作使用情况下出现质量问题的,凭有效销售发票及保修卡,免费维修。
机器外壳、充电器、电池、耳机、说明书、包装、随机促销及赠送产品不在上述保修承诺范围内。
下列情况的机器故障或损坏,不在保修之列,本司依损坏程度给予优惠修理,按成本价提供零部件。
★ 机器已经超出保修期时;
★ 自行拆卸而造成的损坏;
★ 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、浸水、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;
★ 其他如自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的产品故障或损坏。
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